患者咨询窗口指南
为了能放心接受诊疗，设置了咨询窗口。如有必要，我们将与医院的员工和当地的相关组织合作，帮助您解决问题。如果您有困扰、担心或注意到的事情，请随时咨询。
商谈事例
- 有医疗费等经济方面的担心
- 我想了解残疾人手册和护理保险等公共服务
- 我想了解一下转院地的医院
- 对出院后的生活感到不安
- 我想使用上门护理
- 我想了解癌症
- 想知道关于医疗安全的事情
- 我要谈免费低价诊疗业务
- 想咨询一下关于医疗口译的事
- 请帮我找一位常去看的医生
- 关于在本院接受的诊疗有意见
- 担心同时进行治疗和工作
- 其他
使用方法
请直接到柜台或提前电话联系我们。或者，您可以询问病房或门诊医生/护士。请提前联系我们，以免您等待。
营业时间：平日8：30-17：00
地点：1楼5号“患者咨询柜台”（进入正门后左侧）
自由
※窗口开设时间以外，请在救命急救中心接待处申请。由负责人联系您。
※我们会严格遵守咨询内容的秘密。
※不会因为咨询而产生不利。
明朗咨询室
清爽咨询室是鹤见区医学会运营的居家医疗和长期护理咨询服务。我们每周一、周三和周四在患者咨询台出差。辅导员是具有护理经理资格的护士。
商谈事例
- 不知道该不该申请看护保险
- 能够告知居家服务的详细内容？
- 担心是否可以完成居家护理。
- 附近是否有上门看诊的医师？
- 是否能介绍专科医院或诊所？
- 居家疗养相关的其他咨询。
使用方法
＊対面のみの相談になります。
＊コロナ禍で不定期のため、電話確認してください。
場所：1階5番「患者相談窓口」（正面玄関入って左）
無料
※窗口开设时间以外，请在救命急救中心接待处申请。由负责人联系您。
※我们会严格遵守咨询内容的秘密。
※不会因为咨询而产生不利。
脳卒中相談窓口
当院では「脳卒中相談窓口」において、脳卒中に関するさまざまな相談を受け支援しています。
- 脳卒中の医療や介護について
- 脳卒中の治療と予防、後遺症について
- 転院や退院後の生活について
咨询（英文）
We’ll first answer in Japanese, so you can simply say “English speaker please.”
Telephone: 045-576-3000
Email: international@tobu.saiseikai.or.jp